Estes termos regulam o uso do aplicativo e do site Nomadia, oferecidos por Emanuel Pinheiro de Morais Silva (Nomadia) (CPF 454.544.528-40). Ao criar uma conta ou usar o app sem conta, você concorda com eles. Última atualização: 24 de outubro de 2026.
1. O que o Nomadia é
O Nomadia é uma ferramenta de planejamento e organização de viagens: revista de destinos, roteiros prontos e montados, grupo de viagem (chat, tarefas, reservas, gastos), comunidade, passaporte de carimbos e a Guardiã (check-ins de segurança).
O Nomadia não é agência de viagens, operadora, seguradora nem serviço de emergência. Não vendemos passagens, hospedagem, passeios ou seguros: quando você reserva algo, a compra é feita diretamente com o fornecedor, sob as regras dele.
2. Conta e uso sem conta
Você pode usar o app sem conta; nesse caso os dados ficam só no seu aparelho e não sincronizam. Com conta (e-mail ou Google), os dados ficam no nosso servidor para você acessar de qualquer aparelho e compartilhar viagens.
A conta é pessoal. Você responde pelo que é feito com ela e deve manter o acesso seguro. O Nomadia é só para maiores de 18 anos: você declara a sua data de nascimento no cadastro, ela não pode ser trocada depois e quem é menor não pode criar conta, viajar em grupo, postar nem marcar encontros. Contas de menores serão removidas.
Podemos suspender contas que violem estes termos, usem o app para fraude, assédio, spam ou conteúdo ilegal, ou que tentem burlar limites de plano e pagamento.
3. Planos, pagamentos e cancelamento
O plano Grátis não tem custo. O Turista, o Explorador e o Nomadia Experience são assinaturas mensais ou anuais, com renovação automática até serem canceladas; o anual tem 7 dias de teste. O Turista libera as ferramentas da viagem com limites (roteiros continuam avulsos); o Explorador inclui também os roteiros não premium e a verificação de identidade; o Nomadia Experience inclui tudo do Explorador e as ferramentas para organizar saídas abertas (mochilões, trilhas, trekkings e bate-voltas) com mais vagas, co-organizadores e controle de pagamentos. Roteiros avulsos (curtos e completos) e roteiros premium com assessoria são compras únicas: o roteiro fica na conta para sempre, mesmo sem assinatura. A assessoria dos roteiros premium é orientação do curador por mensagem até o fim da viagem; reservas e pagamentos de hospedagem, transporte e passeios continuam em nome do viajante.
No aplicativo Android, a cobrança é feita pela Google Play e segue as regras de cancelamento e reembolso da Play. No site, a cobrança é por Pix (Mercado Pago) ou cartão (Stripe). Os preços vigentes aparecem na tela de planos antes de qualquer cobrança e podem mudar para períodos futuros, nunca para o que já foi pago.
Cancelar a assinatura interrompe a renovação; o acesso continua até o fim do período pago. Reembolsos seguem a Política de reembolso.
A verificação de identidade avulsa (para quem não assina o Explorador) é a compra de um serviço: cada pagamento dá direito a um pedido de análise, feito por pessoa da equipe.
Convidados de uma viagem usam as ferramentas cobertas pelo plano de quem organiza, dentro daquela viagem, sem pagar.
4. Conteúdo, preços e informações de viagem
A revista, os roteiros, os preços em moeda local e as regras de entrada são produzidos com fontes oficiais e operadoras, com data de verificação indicada. Preços, tarifas de parques, horários e exigências de documentos mudam sem aviso; confirme na fonte oficial antes de pagar ou viajar. Valores marcados como "estimativa" não foram conferidos na fonte.
Conversões de moeda usam o câmbio do dia de um serviço público e são referência, não cotação de venda.
O Nomadia não responde por prejuízos decorrentes de mudanças nessas informações, de recusa de entrada em algum país, de cancelamentos de fornecedores ou de decisões tomadas com base no conteúdo.
5. Guardiã e segurança
A Guardiã guarda a sua última localização, somente com a sua permissão de localização. Quando um check-in não é confirmado, o app avisa você e deixa pronta, para os contatos que você escolheu, uma mensagem com essa localização; a mensagem só é enviada quando você toca em enviar (hoje o Nomadia não envia mensagens a contatos por conta própria).
Ela depende de bateria, sinal e da configuração do aparelho e não substitui polícia, resgate, seguro-viagem ou serviços de emergência. Em emergência, use os números do país (o app os mostra) e o seu seguro.
6. Comunidade e encontros
Publicações, mensagens e encontros são feitos por usuários. Você é responsável pelo que publica e por sua conduta em encontros presenciais. Não é permitido conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, sexual, enganoso ou que exponha dados de terceiros.
Encontros são combinados entre usuários. O Nomadia não organiza, não acompanha nem intermedeia pagamentos entre participantes; rateios de custo são acertados diretamente entre eles. Serviços de guia cobrados exigem registro no Cadastur, de responsabilidade de quem cobra.
O Espaço delas e os encontros "só mulheres" aceitam perfis que se declararam mulheres e verificaram o telefone. É autodeclaração com verificação de telefone, não checagem de documento: quem organiza pode aprovar cada participante, e perfis falsos são removidos quando denunciados.
Quem organiza um encontro pode exigir identidade verificada para participar.
Saídas abertas à comunidade (mochilões, trilhas, trekkings, bate-voltas e viagens) só podem ser publicadas por quem assina o plano Nomadia Experience e teve a identidade verificada — o selo "Organizador verificado". Qualquer pessoa pode marcar um encontro simples e gratuito, com até 10 vagas, e levar amigos para a própria viagem.
O controle de pagamentos da saída é uma anotação de quem organiza (quem pagou sinal, quem quitou). O Nomadia não recebe, não guarda nem repassa esse dinheiro e não responde pela saída; a cobrança, o reembolso e o cancelamento são combinados entre organizador e participantes. Quem cobra por serviço de guia ou de viagem deve ter Cadastur e cumprir as regras de defesa do consumidor.
Confirmação de presença, check-in e check-out de uma saída servem para o grupo saber quem vai e quem chegou e, se você quiser, para ligar a Guardiã. Não substituem a responsabilidade de quem organiza pela segurança do grupo.
Avaliações: roteiros, a revista, lugares, organizadores e participantes podem ser avaliados com nota de 1 a 5 e comentário. Só avalia quem usou de verdade (comprou o roteiro, fez check-in no lugar ou esteve na saída). A nota de participante aparece só como média, sem dizer quem deu. Avaliações falsas, ofensivas ou combinadas são removidas.
Amizades: você pode pedir, aceitar, recusar e desfazer amizades. Amigos conversam direto e podem ser adicionados às suas viagens por você.
A assessoria dos roteiros premium é orientação do curador por mensagem; reservas e pagamentos continuam em nome do viajante.
Podemos remover conteúdo e restringir contas que violem estas regras, com base em denúncias ou por iniciativa própria.
7. Links de parceiros
Alguns botões ("Reservar", seguro, chip, carro) levam a sites de parceiros. Quando você compra por esses links, o Nomadia pode receber uma comissão do parceiro, sem custo adicional para você — e em geral com desconto. Esses botões são identificados como link de parceiro. A compra, a entrega e o atendimento são do parceiro.
7-A. Milhas Nomadia, níveis e selos
Milhas são um benefício do app, sem valor em dinheiro: não podem ser sacadas, vendidas nem transferidas e só servem para trocar por roteiros do catálogo (100 milhas equivalem a R$ 1 na troca; roteiros premium, com assessoria, não saem por milhas).
Você ganha milhas com check-in feito no lugar (a localização é conferida no momento, uma vez por lugar e com limite diário), com carimbos do passaporte feitos no local, com 10% do valor de roteiros pagos e ao compartilhar (limitado). O nível de viajante e o selo "esteve aqui" contam só presença confirmada no local, nunca compras.
Tentativas de burlar a validação (localização falsa, contas duplicadas, pagamentos estornados) levam ao cancelamento das milhas obtidas assim e podem levar à suspensão da conta. As regras podem mudar com aviso prévio no app; milhas já ganhas continuam valendo por pelo menos 12 meses depois de uma mudança.
O selo profissional (guia ou agência) é concedido depois de conferirmos o Cadastur no site oficial do Ministério do Turismo e pode ser retirado se o cadastro deixar de estar ativo. O selo não é garantia do serviço prestado: a contratação é entre você e o profissional.
O selo de identidade verificada é concedido depois de uma pessoa da equipe conferir que a selfie (com o código mostrado no app) corresponde ao documento enviado. Indica que a conta pertence a quem aparece no documento; não é checagem de antecedentes nem garantia de conduta.
8. Propriedade intelectual
O software, a marca, a revista, os roteiros e os textos do Nomadia são protegidos por direitos autorais. O plano dá direito de uso pessoal e intransferível; não é permitido copiar, revender ou redistribuir o conteúdo. As capas de países, regiões, passeios e roteiros são ilustrações do Nomadia; fotos de terceiros, quando usadas, seguem licenças livres com crédito ao autor.
O que você publica continua seu; você nos concede licença para exibir dentro do app enquanto a publicação existir.
9. Responsabilidade e foro
O app é fornecido como está, com esforço contínuo de correção. Na extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade se limita ao valor pago por você nos últimos 12 meses. Nada aqui reduz direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Contato: contato@nomadia.app.br.